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責(zé)任編輯:孫秀利
大眾網(wǎng)記者 孫秀利 通訊員 張曉悅 劉飛飛 濱州報(bào)道
“大家好,今天是9月11日,關(guān)注生活中的法律知識。今日推送的法律內(nèi)容是《中華人民共和國民法典》相關(guān)的經(jīng)典法律案例——交定金后被商家退單,我們可以這樣向商家索賠……”
近期,陽信縣854個(gè)村(社區(qū))群里來了一位普法宣傳員——“陽曉法”智能普法機(jī)器人,這位新成員不僅定期分享精心匯編的法律知識,還能作為群眾身邊的法律顧問及時(shí)答疑解惑,以法守護(hù)群眾心安,憑借活潑親切的形象迅速“走紅”。
“我們推出‘陽曉法’智能普法機(jī)器人的同時(shí),還將法治文化與地方特色文化緊密融合,傾情打造了‘陽曉法’法治卡通形象。主體形象選取了上古傳說中象征司法‘正大光明’‘清平公正’的神獸獬豸,背景點(diǎn)綴‘梨花’緊簇盛開之象,寓意以法治守護(hù)公平正義、保障安定和諧,體現(xiàn)了‘梨鄉(xiāng)’法治工作者堅(jiān)守法治信仰、增進(jìn)民生福祉、助力‘心安城市’建設(shè)的不懈追求和美好愿望!标栃趴h司法局法治工作室主任劉飛飛介紹。
鄉(xiāng)村普法覆蓋面窄、實(shí)效性差、基層法律服務(wù)資源不足過去一直是法治宣傳教育的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題,陽信縣司法局以群眾法律需求為切入點(diǎn),研發(fā)推廣“陽曉法”智能普法機(jī)器人“入駐”居民微信群,零距離傾聽群眾呼聲,第一時(shí)間解答法律問題,打通服務(wù)群眾的“最后一米”,真正實(shí)現(xiàn)“群眾需要什么法,就普什么法”。
織密一張智慧普法宣傳網(wǎng)。陽信縣司法局橫向整合村(居)法律顧問、“法治帶頭人”“法律明白人”、人民調(diào)解員等隊(duì)伍資源,縱向貫通全縣10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)854個(gè)村(社區(qū))20余萬人,織密普法“一張網(wǎng)”!瓣枙苑ā边M(jìn)駐村居(社區(qū))微信群后,每周固定時(shí)段向群眾推送法律知識和以案釋法案例,并根據(jù)普法時(shí)間節(jié)點(diǎn)需要,及時(shí)更換當(dāng)月普法主題和內(nèi)容。同時(shí),后臺會自動(dòng)統(tǒng)計(jì)每個(gè)群用戶的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù),依據(jù)群眾需求調(diào)整推送內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)普法內(nèi)容快速迭代、精準(zhǔn)匹配,全面提升普法宣傳教育覆蓋面和精準(zhǔn)度。
開辟一條“遇事找法”新路徑。如果您在生活中、工作中遇到了法律問題,可以實(shí)時(shí)同“陽曉法”智能問答機(jī)器人交流互動(dòng)!瓣枙苑ā敝悄茏稍児δ芎w了常見法律問題,如民事訴訟、婚姻家庭、消費(fèi)維權(quán)等,用戶只需選擇相應(yīng)關(guān)鍵詞,智能問答機(jī)器人就會回答指定法律問題、提供相關(guān)法律法規(guī)以及智能化法律咨詢服務(wù)。同時(shí),用戶也可以隨時(shí)隨地“在線問律師”,實(shí)現(xiàn)足不出戶向律師咨詢法律問題、辦理法律服務(wù)事項(xiàng),極大方便了群眾“依法辦事”和“遇事找法”。
搭建一個(gè)智慧普法平臺。陽信縣將智慧普法嵌入微信公眾平臺,在“法治陽信”微信公眾號開設(shè)“智慧普法”專欄,鏈接陽信縣智慧普法云平臺,后臺匯聚了每日主題法規(guī)宣傳、法律法規(guī)知識庫、熱門專題庫、知識競答等海量數(shù)據(jù)資源。同時(shí),還為用戶提供法律合同模版、智能審核、計(jì)算法律費(fèi)用等便捷服務(wù),打造“百姓身邊的法律顧問”。
“知法明理,守法心安。陽信縣立足‘平安是基、心安是魂’理念,積極將法治宣傳教育融入‘心安城市’建設(shè)工作,以更多人民群眾喜聞樂見的形式做好普法宣傳,努力營造全社會尊法、學(xué)法、守法、用法的氛圍,用法治力量守護(hù)好人民群眾的‘萬家燈火’!标栃趴h委常委、政法委書記劉豪德說。