業(yè)主自行接通被截斷暖氣管 物業(yè)另收接口費遭質(zhì)疑
2015-11-09 21:48:00 來源:大眾網(wǎng) 我要評論
[提要]9日上午,濱州市民劉女士向大眾網(wǎng)反映,她居住的聚龍花園小區(qū)物業(yè)向被割斷暖氣管道的業(yè)主強行收取200元的接口費,不交就不給開具取暖費發(fā)票,不給打開暖氣管道閥門。對此,記者進行了調(diào)查采訪。
大眾網(wǎng)濱州11月9日訊(記者 王君彩)9日上午,濱州市民劉女士向大眾網(wǎng)反映,她居住的聚龍花園小區(qū)物業(yè)向被割斷暖氣管道的業(yè)主強行收取200元的接口費,不交就不給開具取暖費發(fā)票,不給打開暖氣管道閥門。對此,記者進行了調(diào)查采訪。
劉女士告訴記者,她去年沒有要暖氣,入戶的暖氣管道被物業(yè)截斷。今年想通暖氣,于是就自己找人接通了暖氣管道,然后交上了取暖費。但當(dāng)劉女士拿著交暖氣費的回執(zhí)單去物業(yè)開發(fā)票時,物業(yè)卻拒開發(fā)票,也不給打開暖氣管道的閥門,非要劉女士再交上200元的暖氣管道接口費。
“不管是自己接通的還是沒接通的,只要是被割斷管道的住戶想用暖,都得交上200塊錢才行!眲⑴空f,自己找人接也就花了50塊錢,物業(yè)收200塊錢太不合理。
對于劉女士反映的情況,記者隨后聯(lián)系了聚龍花園小區(qū)物業(yè)辦公室。一位工作人員說,物業(yè)是要求被割斷暖氣管道的業(yè)主統(tǒng)一接通,業(yè)主隨便找人接物業(yè)沒法去管理,要是出現(xiàn)漏水等情況沒法辦。而對于業(yè)主反映的收取200塊錢接口費不合理一事,該工作人員回復(fù)濱州市整體都這一個價格,并稱問題如何解決以后再商量。
物業(yè)割斷不用暖住戶暖氣管道是否合理合規(guī),濱州市燃熱辦工作人員解釋,這方面沒有相關(guān)規(guī)定,有的小區(qū)供暖管道有鎖閉閥,有的小區(qū)沒有,為了防止出現(xiàn)偷熱問題,只能切斷住戶暖氣管道。
記者隨后咨詢了濱州市房管局物業(yè)管理辦公室了解問題的解決途徑,工作人員解釋,作為業(yè)主首先不能私自接通供暖管道,應(yīng)該首先跟物業(yè)溝通。而相關(guān)收費的標(biāo)準(zhǔn)目前,只能雙方協(xié)商來解決問題。
責(zé)任編輯:李麗娟
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