營商環(huán)境大家談|沾化區(qū):當(dāng)好市場主體“引路人”“推車手”“店小二” 打造口口相傳的一流營商環(huán)境品牌

2022-10-19 15:22:00 來源:  作者: 邱延崗

  編者按:濱州市營商環(huán)境建設(shè)服務(wù)中心貫徹落實市委、市政府確定的“1+11868”工作要求,堅持頂格推進、頂格協(xié)調(diào),上下聯(lián)動、統(tǒng)籌發(fā)力。制定出臺了《濱州市優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)新提升行動實施方案》《關(guān)于主動服務(wù)、用心服務(wù)、高效服務(wù),擦亮“濱周到”營商環(huán)境服務(wù)品牌的實施意見》《濱州市“六個一”暖企服務(wù)行動實施方案》,細化分解重點任務(wù)232項,覆蓋了省市優(yōu)化營商環(huán)境重點改革任務(wù),并逐一明確牽頭部門、責(zé)任單位、責(zé)任人、完成時限,實行“周調(diào)度、月通報、月考核”。研究制定了《濱州市優(yōu)化營商環(huán)境工作推進機制》,建立了工作專班推進、市級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)、定期調(diào)度通報、月度考核、周聯(lián)席會議、信息報送、定期學(xué)習(xí)研討、重點督導(dǎo)、問題督辦、對上溝通匯報10項工作機制。組織優(yōu)化營商環(huán)境20個領(lǐng)域牽頭部門對標(biāo)國內(nèi)、省內(nèi)標(biāo)桿城市,主要對標(biāo)了北京市、上海市、廈門市、濟南市等13個標(biāo)桿城市的89項重點改革事項,明確了對標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、對標(biāo)事項、完成時限。為在全市樹牢“讓企業(yè)和企業(yè)家舒服”的理念,致力打造“‘濱’至如歸‘州’到服務(wù)”品牌,形成了“尊重企業(yè)家、厚待投資者、服務(wù)納稅人”的濃厚氛圍。濱州市營商環(huán)境建設(shè)服務(wù)中心聯(lián)合大眾網(wǎng)濱州頻道推出“濱周到”營商環(huán)境大家談系列報道。

  大眾網(wǎng)·海報新聞記者 邱延崗 郭峰 郭九濤 許婉瑩 紀(jì)超越 濱州報道

  良好的營商環(huán)境是城市核心競爭力的重要支撐,是高質(zhì)量發(fā)展的重要保障,更是提升人民群眾和市場主體獲得感、幸福感的重要內(nèi)容。近年來,沾化區(qū)致力打造高效的政務(wù)環(huán)境、便捷的服務(wù)環(huán)境、規(guī)范的法治環(huán)境、優(yōu)惠的政策環(huán)境、公平的市場環(huán)境,打造“這一‘沾’·事好辦”品牌,持續(xù)打造一流營商環(huán)境。近日,沾化區(qū)委副書記、區(qū)長趙東做客“濱周到”營商環(huán)境大家談系列訪談節(jié)目,詳細介紹了沾化區(qū)在優(yōu)化營商環(huán)境方面的亮點舉措。

  今年以來,面對突如其來的疫情和復(fù)雜多變的市場環(huán)境考驗,沾化區(qū)高效統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展,牢牢守住底線不失守,努力穩(wěn)住經(jīng)濟基本盤,上半年全區(qū)生產(chǎn)總值和社會消費品零售總額增速均列全市縣市區(qū)第1位,1—7月份,一般公共預(yù)算收入增長、規(guī)上工業(yè)增加值同比增長均列全市縣市區(qū)第一位。工業(yè)技改投資同比增長列全市第1位,固定資產(chǎn)投資、外資外貿(mào)等其他主要經(jīng)濟指標(biāo)增速也均列全市前3位,穩(wěn)中向好、進中提質(zhì)的態(tài)勢更加鞏固。

  經(jīng)濟社會的快速發(fā)展離不開地方獨特的比較優(yōu)勢。高速發(fā)展的經(jīng)濟數(shù)字背后,是獨一無二的“沾化力量”。趙東介紹,沾化區(qū)轄區(qū)內(nèi)有5條高速、4個港口和航空機場構(gòu)筑起“陸?铡绷Ⅲw化交通體系和全省獨一無二的海河聯(lián)通黃金水道;有廣闊的未利用土地和存量建設(shè)用地、有漫長的海岸線資源和廣袤的淺海灘涂,海水養(yǎng)殖潛力巨大;轄區(qū)內(nèi)納入規(guī)劃范圍光伏開發(fā)規(guī)模達1270萬千瓦,風(fēng)電開發(fā)規(guī)模187萬千瓦,綠能優(yōu)勢日益凸顯,是魯北鹽堿灘涂地風(fēng)光儲輸一體化基地建設(shè)主陣地;產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)優(yōu)勢,化工新材料、新材料新能源、精細氧化鋁等7大產(chǎn)業(yè)鏈建鏈成勢,全球最大的氧化鋁產(chǎn)業(yè)集群正在加速形成;在近年市場主體和基本公共服務(wù)滿意度測評中,沾化區(qū)連續(xù)位列全市第一,形成了企業(yè)家口口相傳的營商環(huán)境品牌。

  水深則魚悅,城強則賈興。營商環(huán)境作為衡量一個地區(qū)發(fā)展軟實力的重要標(biāo)志,好不好,市場主體最有發(fā)言權(quán)。沾化區(qū)營商環(huán)境市場主體滿意度連續(xù)位居全市榜首的背后,離不開沾化區(qū)委、區(qū)政府在服務(wù)企業(yè)發(fā)展方面的努力。“近年來,沾化區(qū)樹牢‘讓企業(yè)和企業(yè)家舒服’的理念,秉承‘事在人為、勇爭一流’的作風(fēng),努力當(dāng)好各類市場主體的‘引路人’‘推車手’‘店小二’”趙東說。

  沾化區(qū)堅持主動服務(wù)、用心服務(wù)、高效服務(wù),線上通過創(chuàng)新開發(fā)建設(shè)“這一‘沾’·事好辦”直通車APP,健全涉企訴求收集、轉(zhuǎn)辦、督辦、辦結(jié)反饋閉環(huán)機制,市場主體實現(xiàn)涉企訴求“碼上辦”,線下開展“六個一”和“暖心惠企”服務(wù)企業(yè)活動,728名科級以上干部實地走訪、送政策上門,依托直通車APP實時定位上傳走訪位置信息,實現(xiàn)“真對接、真走訪、真幫扶”。每月召開政企座談會,掌握企業(yè)訴求,精準(zhǔn)推送惠企政策,創(chuàng)新“政務(wù)服務(wù)+人大監(jiān)督”服務(wù)模式,全市首創(chuàng)建成人大代表優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)測站暨園區(qū)幫辦代辦服務(wù)站,全力實現(xiàn)“企業(yè)有呼聲、政府有服務(wù)、人大有監(jiān)督”。瞄準(zhǔn)關(guān)鍵環(huán)節(jié),深化流程再造,將“建設(shè)項目用地預(yù)審”等4項手續(xù)合并辦理,所需時間由30天壓減為2天,常態(tài)化推進“拿地即開工”多證聯(lián)發(fā)新模式,目前共為35家企業(yè)發(fā)放12類102張證照。

  深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境工作是一項多領(lǐng)域、多層次、全方位的系統(tǒng)工程,為打造優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)新體系、搶占營商環(huán)境“新高地”,凸顯“洼地效應(yīng)”,沾化區(qū)營商環(huán)境建設(shè)工作突出從表層修復(fù)向系統(tǒng)重構(gòu)推進,全力構(gòu)建“系統(tǒng)化”建設(shè)體系:強化理念引領(lǐng),確定2022年為“干部能力作風(fēng)建設(shè)提升年”,將“開展‘品牌大創(chuàng)建’,優(yōu)化環(huán)境樹形象”納入“一創(chuàng)兩提兩優(yōu)”五項主題活動,全面營造“優(yōu)化營商環(huán)境沒有局外人”的濃厚氛圍;構(gòu)建支撐體系,謀劃確定《“這一‘沾’·事好辦”2022年營商環(huán)境創(chuàng)新提升行動方案》,聚力“打造一個平臺、健全三項機制、構(gòu)建五套體系”,以制度建設(shè)為營商環(huán)境創(chuàng)新提升行動提供方向指引,全方位、多層次提升營商環(huán)境系統(tǒng)性競爭力;突出服務(wù)問效,聚焦市場主體感知、感受,開展無感化“企業(yè)評屬地、企業(yè)評部門”、服務(wù)效能量化測評和社會大問政活動,梳理企業(yè)“不滿意”事項11件,“一企一策”全力破解企業(yè)訴求難題,以評促建、評建并舉,著力形成優(yōu)化營商環(huán)境各負其職、各盡其責(zé)的攻堅合力。

  打造更優(yōu)的營商環(huán)境,永遠在路上。趙東說,下一步,沾化區(qū)委、區(qū)政府將繼續(xù)打造優(yōu)化營商環(huán)境‘一把手’工程,站在未來看現(xiàn)在、對標(biāo)一流謀發(fā)展、鎖定目標(biāo)抓落實。強化服務(wù)力度,以最大的誠意為企業(yè)提供‘這一沾·事好辦’服務(wù),強化‘專業(yè)化+店小二’服務(wù)理念,著力實現(xiàn)服務(wù)市場主體‘區(qū)域全覆蓋’、解決訴求問題‘類別全覆蓋’,打造營商環(huán)境‘最佳體驗區(qū)’。優(yōu)化創(chuàng)業(yè)平臺,積極構(gòu)建親清新型政商關(guān)系,鼓勵干部真誠服務(wù)企業(yè)!9月8日,我們成功舉辦了企業(yè)家協(xié)會成立大會,為在沾企業(yè)家搭建學(xué)習(xí)、交流、合作與發(fā)展平臺;10月份,我們還將舉辦企業(yè)家大會,表彰功勛企業(yè)家、行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)家、創(chuàng)新成長企業(yè)家,設(shè)立企業(yè)家旗幟廣場,真正做到尊重企業(yè)家、厚待投資者、服務(wù)納稅人,充分展現(xiàn)為企服務(wù)的態(tài)度、力度、速度和溫度。”另外,沾化區(qū)還將細化扶持政策,圍繞冬棗、氧化鋁等產(chǎn)業(yè)重點領(lǐng)域,精準(zhǔn)制定貼合產(chǎn)業(yè)特性的政務(wù)服務(wù)模式和垂直化產(chǎn)業(yè)政策,圍繞服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展全生命周期,2023年迭代升級全方位服務(wù)模式,以更加優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境打造服務(wù)企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

  訪談最后,趙東向社會各界企業(yè)家發(fā)出誠摯邀請,歡迎更多企業(yè)家來沾投資興業(yè),沾化區(qū)將以最優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)、最肥沃的創(chuàng)業(yè)土壤、最專業(yè)的載體支撐,共謀新合作、聚贏新篇章。

初審編輯:王敏

責(zé)任編輯:李麗娟

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