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大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾?張佳 通訊員 翟小青 濱州報(bào)道
近日,濱州中行北海支行受兩位客戶委托,因行動(dòng)不便,需上門服務(wù)。
正值年終決算前夕,行內(nèi)各項(xiàng)工作千頭萬緒,該行了解情況后,行長常衛(wèi)青帶領(lǐng)員工韓文玲、王晨利用午休時(shí)間為客戶上門服務(wù),當(dāng)天中午1點(diǎn)左右三位工作人員攜帶移動(dòng)柜臺到客戶家中為客戶辦理業(yè)務(wù)。中行暖心的上門服務(wù)不僅幫助客戶解決燃眉之急,也感動(dòng)了客戶家人,客戶家人在業(yè)務(wù)辦理完成之后對中行員工犧牲午休時(shí)間上門貼心服務(wù)表示感激和感動(dòng),工作人員表示客戶事情無小事,這些都是我們應(yīng)該做的。
“始于感恩,臻于感動(dòng)”,將服務(wù)送上門,讓客戶享受銀行服務(wù),對來說不是第一次,也不是最后一次。濱州中行將時(shí)刻本著以客戶為中心的原則,想客戶所想,思客戶所憂,做客戶所需,為社會大眾提供最便利、熱情、周到的服務(wù)!