大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾?季青云 通訊員 劉凱 陳祥峰 濱州報(bào)道

　　主動(dòng)尋求賠付條件太平人壽暖心理賠近30萬(wàn)元

　　“真心感謝太平人壽，原本以為只能申請(qǐng)理賠醫(yī)療費(fèi)用，理賠人員卻主動(dòng)為我尋求賠付條件，又賠付了重大疾病25萬(wàn)元，太暖心了�！笨蛻�(hù)張先生的一番話(huà)，道出了他對(duì)太平人壽理賠服務(wù)的滿(mǎn)意。

　　2020年10月，張先生因胸部不適前往威海某醫(yī)院診治，共花費(fèi)醫(yī)療費(fèi)用10萬(wàn)余元，經(jīng)醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)后個(gè)人還需承擔(dān)4萬(wàn)余元。返回日照，張先生便聯(lián)系太平人壽日照中心支公司的工作人員，想要理賠剩余醫(yī)療費(fèi)用。收到報(bào)案后理賠人員第一時(shí)間聯(lián)系了張先生并主動(dòng)協(xié)助他整理所需材料，在面對(duì)厚厚的病歷時(shí)，多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)讓理賠人員感覺(jué)他的病情并非那么“簡(jiǎn)單”，經(jīng)過(guò)仔細(xì)核查病歷和投保險(xiǎn)種，發(fā)現(xiàn)客戶(hù)所患疾病是臨床上非常兇險(xiǎn)的一種急癥——主動(dòng)脈夾層，符合相關(guān)重疾賠付條款約定。隨后，理賠人員補(bǔ)充理賠材料并提交系統(tǒng)審核，最終賠付張先生重疾及醫(yī)療理賠金29.7萬(wàn)元，目前張先生身體恢復(fù)良好。

　　據(jù)悉，張先生不僅為自己購(gòu)買(mǎi)了太平超e保2018醫(yī)療保險(xiǎn)、太平康悅醫(yī)療保險(xiǎn)兩份醫(yī)療險(xiǎn)，還購(gòu)買(mǎi)了25萬(wàn)保額的重疾險(xiǎn)，保障全又好。

　　貼心服務(wù)暖心理賠 太平人壽快速賠付20萬(wàn)余元

　　罹患惡性腫瘤對(duì)于一個(gè)家庭無(wú)疑是晴天霹靂，但日照的李先生在面對(duì)重疾時(shí)卻非常樂(lè)觀自信。

　　在一次客戶(hù)體檢活動(dòng)中，李先生的體檢報(bào)告提示甲狀腺指標(biāo)異常，太平人壽的客服人員立刻聯(lián)系李先生一同前往醫(yī)院進(jìn)行診斷，經(jīng)檢查被確診為甲狀腺惡性腫瘤，目前已康復(fù)出院。出院后，太平人壽日照中心支公司的理賠人員第一時(shí)間主動(dòng)聯(lián)系了李先生，為其整理理賠資料并及時(shí)提交系統(tǒng)，第二天205993.19元理賠金順利匯入李先生的賬戶(hù)。

　　從體檢異常到醫(yī)院確診，太平人壽的貼心服務(wù)始終溫暖著李先生和他的家人，從住院治療到出院理賠，太平人壽的快速理賠讓李先生的家庭在經(jīng)濟(jì)上無(wú)后顧之憂(yōu)。風(fēng)險(xiǎn)不知何時(shí)回降臨到我們身邊，我們能做的就是通過(guò)保險(xiǎn)進(jìn)行合理規(guī)劃，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。太平人壽日照中心支公司也將繼續(xù)堅(jiān)持用愛(ài)送上暖心服務(wù)，守護(hù)萬(wàn)家健康！