大眾網(wǎng)記者 盧志強(qiáng) 郭峰 通訊員 陳嘉琪 趙炳放 濱州報道

　　近日，濱城區(qū)一起勞動爭議案件的成功調(diào)解，成為了《濱城區(qū)勞動爭議“一站式”多元聯(lián)動預(yù)防化解工作機(jī)制》成效的生動實踐。濱城區(qū)某企業(yè)一員工在工作期間因意外導(dǎo)致肋骨骨折，員工與企業(yè)雙方就賠償、社保繳納等問題產(chǎn)生爭執(zhí)，事件一度影響到企業(yè)的正常運(yùn)營和員工隊伍的穩(wěn)定。然而，得益于濱城區(qū)政法委聯(lián)合區(qū)總工會、區(qū)人民法院、區(qū)人社局、區(qū)司法局、區(qū)工信局等部門推行的勞動爭議“一站式”多元聯(lián)動預(yù)防化解工作機(jī)制，該案件迅速得到妥善處理，雙方握手言和，重歸于好。

　　張某于2024年3月5日入職某企業(yè)餐廳成為一名鐘點(diǎn)工，5月15日，張某在工作中不慎因地面未干的水漬滑倒，導(dǎo)致肋骨骨折，隨后被鑒定為傷殘十級，張某以企業(yè)未為其繳納社會保險、請求企業(yè)支付一次性傷殘補(bǔ)助金等事由提起勞動仲裁。

　　面對張某的訴求，濱城區(qū)勞動人事爭議仲裁院迅速行動，依據(jù)《濱城區(qū)勞動爭議“一站式”多元聯(lián)動預(yù)防化解工作機(jī)制》，高效地將案件轉(zhuǎn)交至濱城區(qū)勞動爭議“一站式”多元聯(lián)動預(yù)防化解工作聯(lián)盟處進(jìn)行調(diào)解。此舉旨在通過專業(yè)、高效的調(diào)解方式，促進(jìn)勞資雙方的和解，減少訴訟成本，維護(hù)勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定。

　　調(diào)解員在深入了解案情后，安排了與雙方當(dāng)事人的面談。針對企業(yè)方，調(diào)解員深入剖析了張某因工傷所承受的身體與心理雙重壓力，以及短期內(nèi)可能面臨的求職困境，引導(dǎo)企業(yè)認(rèn)識到自身在保障員工工作環(huán)境安全及合法權(quán)益方面的責(zé)任。同時，對于張某的疑慮，調(diào)解員則詳細(xì)解釋了非全日制用工合同的性質(zhì)及相關(guān)規(guī)定，明確告知其用人單位僅需繳納工傷保險，而非全面社會保險，并闡述了其一次性傷殘補(bǔ)助金應(yīng)由工傷保險基金支付的法律依據(jù)。

　　經(jīng)過多輪深入細(xì)致的調(diào)解，雙方最終達(dá)成共識。企業(yè)同意向張某一次性支付停工留薪期工資及一次性就業(yè)補(bǔ)助金作為補(bǔ)償，并承諾在七日內(nèi)完成一次性工傷醫(yī)療補(bǔ)助金的申報手續(xù)。這一方案不僅有效保障了張某的合法權(quán)益，也體現(xiàn)了企業(yè)的社會責(zé)任感，為雙方矛盾的順利化解畫上了圓滿的句號。

　　這起糾紛的成功解決，正是濱城區(qū)為進(jìn)一步優(yōu)化勞動環(huán)境、促進(jìn)勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定所做出的積極努力。面對勞動爭議的新形勢、新特點(diǎn)，濱城區(qū)“一站式”矛盾糾紛多元化解工作聯(lián)席會議辦公室結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H，創(chuàng)新性地制定了《濱城區(qū)勞動爭議“一站式”多元聯(lián)動預(yù)防化解工作機(jī)制》。該機(jī)制旨在通過全過程、全鏈條的預(yù)防和化解手段，有效減少勞動爭議案件的發(fā)生，保障勞動者和企業(yè)的合法權(quán)益，護(hù)航濱城區(qū)經(jīng)濟(jì)社會的健康發(fā)展。

　　該機(jī)制依托區(qū)“一站式”矛調(diào)中心、企業(yè)法智護(hù)航中心，成立了濱城區(qū)勞動爭議“一站式”多元聯(lián)動預(yù)防化解聯(lián)盟，構(gòu)建起一套集預(yù)防、調(diào)解、仲裁、訴訟等多種手段于一體的綜合性勞動爭議處理體系。通過整合多方資源，強(qiáng)化部門協(xié)作，實現(xiàn)了勞動爭議的快速響應(yīng)和有效化解。

　　在預(yù)防環(huán)節(jié)，濱城區(qū)采取“請進(jìn)來”“走出去”相結(jié)合、“線上”“線下”相結(jié)合等多種方式，常態(tài)長效開展“送法進(jìn)企業(yè)”活動，提升企業(yè)法治觀念和依法規(guī)范用工能力。同時，鼓勵企業(yè)與人力資源公司合作，充分發(fā)揮其在規(guī)范用工、避免勞動糾紛方面的作用。

　　在處理環(huán)節(jié)，濱城區(qū)堅持“基層為主，調(diào)解為主”的工作方針，將調(diào)解貫穿勞動爭議全過程。充分發(fā)揮用人單位基層黨組織、工會、第三方調(diào)解組織的重要作用，推動大中型企業(yè)建立勞動爭議調(diào)解委員會，小微型企業(yè)配備調(diào)解員（協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)員）。通過工會調(diào)解、人民調(diào)解、行政調(diào)解、仲裁調(diào)解、司法調(diào)解“五調(diào)聯(lián)動”，構(gòu)建多元化糾紛解決體系，有效化解勞動爭議。

　　此外，濱城區(qū)還建立了勞動爭議調(diào)解聯(lián)席會議制度、調(diào)裁審對接機(jī)制、信息共享制度等一系列配套措施，確保勞動爭議案件能夠得到及時、公正、有效的處理。同時，加強(qiáng)重大勞動爭議案件應(yīng)急處理和報告制度，確保在關(guān)鍵時刻能夠迅速響應(yīng)、有效處置，防止勞動爭議轉(zhuǎn)化為案件。

　　《濱城區(qū)勞動爭議“一站式”多元聯(lián)動預(yù)防化解工作機(jī)制》的出臺和實施，不僅提升了社會治理效能，優(yōu)化了營商環(huán)境，還顯著增強(qiáng)了群眾滿意度。通過各部門的緊密協(xié)作和共同努力，濱城區(qū)正逐步構(gòu)建起一個和諧穩(wěn)定的勞動環(huán)境，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供了堅實保障。